Notas de prensa

La FDM anuncia las compensaciones y devoluciones a las personas usuarias de sus instalaciones tras el cierre provocado por el Estado de Alarma

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Las instalaciones deportivas municipales de València cerraron en su totalidad el pasado día 14 de marzo, tras la entrada en vigor del Estado de Alarma decretado por el Gobierno a causa de la crisis sanitaria generada por el Covid-19.

Tras permanecer cerradas mientras duraba el Estado de Alarma, las instalaciones se han vuelto a reabrir gradualmente al público en los últimos meses a medida que las fases del Plan de Desescalada así lo han permitido.

La Fundación Deportiva Municipal ha establecido un procedimiento en materia de compensaciones y devoluciones que ya se encuentra a disposición de las personas usuarias que se hayan visto afectadas durante este periodo.

 

Compensaciones y devoluciones

Dicho procedimiento contempla, por una parte, un conjunto de compensaciones para aquellas personas que hayan contratado los servicios de las instalaciones mediante bonos y abonos.

Según el caso que se trate en particular, las compensaciones que propone la FDM se basan en la ampliación gratuita de hasta 6 meses del período de validez del abono o bono en cuestión. Este procedimiento no supondrá ningún coste adicional para las personas que lo soliciten.

A través de este enlace las personas interesadas pueden consultar caso por caso cuáles son las compensaciones a las que se puede acoger y cómo solicitarlas.

Por otra parte, las personas que hayan contratado los distintos programas de actividades dirigidas, tanto para adultos como para los cursos de natación, podrán solicitar la devolución correspondiente de la parte proporcional de las sesiones que no hayan podido disfrutar a causa de la pandemia.

Para ello, podrán solicitar la devolución mediante el cumplimiento de un formulario online, el cual se puede acceder a través del siguiente enlace, o bien de forma presencial en cada una de las instalaciones correspondientes.

Por último, los procedimientos de compensación y devolución de los importes satisfechos contemplan aquellas instalaciones deportivas municipales que la FDM gestiona directamente y que son las que se detallan a continuación:

 

  1. Polideportivo El Carmen
  2. Polideportivo Benimaclet
  3. Polideportivo Natzaret
  4. Polideportivo Cabañal Cañamelar
  5. Pabellón Benicalap
  6. Pabellón Fuensanta
  7. Pabellón Malvarrosa
  8. Pabellón Fuente San Luis
  9. Palau Velòdrom Lluis Puig
  10. Estadio del Turia – Tramo III